Cegonha não realiza repasses de vendas e oculta informações no portal
Resolvido
Itajaí - SC
14/04/2026 às 11:16
ID: 246005173
Cegonha não faz os pagamentos dos repasses, sorte que tenho somente 2 vendas com eles. Temos total de R$ 527,66 em vendas. As mesmas nem aparecem mais no portal deles, sorte que tenho comprovante salvo. Não façam negócios com essa empresa.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 10:55
Olá, Ana Carolina!
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos qualquer desconforto causado.
Informamos que o valor mencionado em sua reclamação já foi devidamente pago pela Cegonha Soluções Ltda. Caso ainda exista alguma dúvida ou divergência em relação ao repasse, estamos à disposição para encaminhar os comprovantes de pagamento e realizar todas as verificações necessárias.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelos canais abaixo para que possamos auxiliá-la:
WhatsApp: +55 11 97775-0805 (Responsável Financeiro: Lázaro)
E-mail: [email protected]
Nosso compromisso é atuar com transparência e resolver qualquer questionamento da melhor forma possível.
Atenciosamente,
CEGONHA SOLUÇÕES LTDA
CNPJ: *****
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 11:00
Depois de um certo tempo, fizeram os repasses. Mas pra empresas grandes, que fazem conciliação de pagamento, deve ser uma dor de cabeça. Não recomendo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6