Cobrança e Falta de Atendimento da Cegonha Soluções: Problema Não Resolvido Desde Setembro
Resolvido
Pedro Leopoldo - MG
30/03/2026 às 10:18
ID: 244680205
TEMOS UM CONTRATO COM A CEGONHA SOLUÇÕES MAS NÃO RECEBEMOS OS VALPRES FATURADOS. TENHO TENTADO CONTATO COM A EMPRESA PARA RESOLVER O PROBLEMA, DESDE SETEMBRO DO ANO PASSADO, PORÉM, SEM SUCESSO. NEM NOS ATENDER, ELES ATENDEM MAIS.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 11:03
Olá, Sr Daniela!
Lamentamos a sua insatisfação e qualquer transtorno causado.
Após verificação em nossos registros, informamos que os valores mencionados em sua manifestação já foram devidamente pagos pela Cegonha Soluções Ltda.
Caso ainda exista alguma divergência ou dúvida em relação aos pagamentos realizados, colocamo-nos à inteira disposição para encaminhar os respectivos comprovantes e prestar todos os esclarecimentos necessários.
Ressaltamos que nosso objetivo é manter uma relação transparente e respeitosa com todos os nossos parceiros, buscando sempre solucionar qualquer questionamento da melhor forma possível.
Para que possamos atendê-la prontamente, pedimos, por gentileza, que entre em contato pelos nossos canais oficiais:
WhatsApp: +55 11 97775-0805 (financeiro)
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
CEGONHA SOLUÇÕES LTDA
CNPJ: *****
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 09:22
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5