Pagamentos em atraso e promessas não cumpridas

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Papagaios - MG

07/04/2026 às 21:56

ID: 245442247

Cegonha não faz os pagamentos conforme os vencimentos, e quando entra em contato com o responsável financeiro ***** permanece com a mesma historinha que o pagamento está programado para a semana. Tive que suspender o fornecimento. Espero que tudo termine bem e sem prejuízo!

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Resposta da empresa

29/06/2026 às 11:00

Olá! Sr Antônio Sérgio

Lamentamos a percepção relatada e entendemos a sua preocupação.

Informamos que o pagamento em questão já foi devidamente realizado pela Cegonha Soluções Ltda. Caso ainda exista alguma divergência ou dúvida sobre o repasse efetuado, colocamo-nos à disposição para encaminhar os respectivos comprovantes de pagamento e prestar todos os esclarecimentos necessários.

Nosso objetivo é sempre manter uma relação transparente e de confiança com nossos parceiros e fornecedores, buscando resolver qualquer situação de forma ágil e cordial.

Para atendimento direto, permanecemos à disposição pelos canais oficiais:

WhatsApp: +55 11 97775-0805 (Responsável Financeiro: Lázaro)
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,

CEGONHA SOLUÇÕES LTDA
CNPJ: *****

Réplica do consumidor

04/08/2026 às 21:05

Infeli<0xC2><0xA0>zmente vou permanecer com a reclamação em aberto, antes todo contato era feito com o *****, ate que consegui o contato do dono da empresa o Sr. *****. Achei que seria uma via de acesso mais rápido, porém, o contato durou enquanto eles sentiam esperança de permanecer como gestora da cidade de Papagaios MG, hoje eles não dão retorno algum e os pagamentos e repasses todos atrasados. Infeli<0xC2><0xA0>zmente impresa totalmente incompetente

Consideração final do consumidor

17/08/2026 às 23:20

Empresa me decepcionou

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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