Pagamentos em atraso e promessas não cumpridas

Não resolvido
Papagaios - MG
07/04/2026 às 21:56
ID: 245442247
Cegonha não faz os pagamentos conforme os vencimentos, e quando entra em contato com o responsável financeiro ***** permanece com a mesma historinha que o pagamento está programado para a semana. Tive que suspender o fornecimento. Espero que tudo termine bem e sem prejuízo!
Compartilhe
Resposta da empresa
29/06/2026 às 11:00
Olá! Sr Antônio Sérgio
Lamentamos a percepção relatada e entendemos a sua preocupação.
Informamos que o pagamento em questão já foi devidamente realizado pela Cegonha Soluções Ltda. Caso ainda exista alguma divergência ou dúvida sobre o repasse efetuado, colocamo-nos à disposição para encaminhar os respectivos comprovantes de pagamento e prestar todos os esclarecimentos necessários.
Nosso objetivo é sempre manter uma relação transparente e de confiança com nossos parceiros e fornecedores, buscando resolver qualquer situação de forma ágil e cordial.
Para atendimento direto, permanecemos à disposição pelos canais oficiais:
WhatsApp: +55 11 97775-0805 (Responsável Financeiro: Lázaro)
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
CEGONHA SOLUÇÕES LTDA
CNPJ: *****
Réplica do consumidor
04/08/2026 às 21:05
Infeli<0xC2><0xA0>zmente vou permanecer com a reclamação em aberto, antes todo contato era feito com o *****, ate que consegui o contato do dono da empresa o Sr. *****. Achei que seria uma via de acesso mais rápido, porém, o contato durou enquanto eles sentiam esperança de permanecer como gestora da cidade de Papagaios MG, hoje eles não dão retorno algum e os pagamentos e repasses todos atrasados. Infeli<0xC2><0xA0>zmente impresa totalmente incompetente
Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 23:20
Empresa me decepcionou
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0