CEI Circulo de Estudos Pela Internet

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Guarapuava - PR

22/11/2021 às 16:55

ID: 133325167

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou aluna do Curso, já adquiri, inclusive, livros e outros cursos, porém, o CEI me decepcionou no atendimento posterior a compra da Pós-Graduação em Execução Penal.
Enviei e-mail informando que desejava cancelar a pós-graduação em 10/11/*******, já sendo informada de quanto seria a multa e a restituição. No entanto, não dão um parecer sobre quando será resolvida a situação, se será cancelada, qual a previsão da restituição..
Há dias aguardo uma resposta, e já cobrei por whatsapp e e-mail, mesmo assim, não obtive resposta.
Sinto que o atendimento deixa a desejar no quesito profissionalismo.