Pedido de Cancelamento de Pós

Resolvido
São Paulo - SP
15/02/2021 às 09:26
ID: 119650603
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, me chamo Janaina e entrei em contato para cancelar a Pós de difusos e coletivos. Por questões pessoais, não vou conseguir seguir o cronograma do curso.
Solicitei o cancelamento em 28 de janeiro de *******. Me responderam em 03 de fevereiro com o valor da multa e eu confirmeu meu interesse no cancelamento na mesma data e com os dados da conta corrente.
Até o momento não houve retorno.
Gostaria de uma solução.
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Resposta da empresa
16/02/2021 às 13:56
O contato já foi feito com a cliente e determinado o estorno que será realizado nessa semana.
Equipe CEI.
Consideração final do consumidor
09/03/2021 às 17:20
Problema foi solucionado na data de hoje 09/03/*******. Grata pela atenção.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9