Sistema de venda casada abusiva,entrega de livros incompletos

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Natal - RN

13/03/2023 às 17:59

ID: 160930423

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Meu filho forma parte da escola faz 13 anos .Faz unos anos a institução conhecida com o nome de cei Mirassol incorporou a compra forçada de livros por médio de um contrato que tentam fazer assinar no inicio das aulas.São apostilas reformuladas anualmente a preços abusivos, onde eles são os únicos vendedores. E quando o estudante não paga os livros não tem acceso ao aplicativo ao livro digital.
Resumo aluno que não paga,não consigue estudar.
Para minha familia comprar os livros de dois filhos ficou muito pessado sumado a matrícula no mesmo més.
Então inicamos comprando por módulos para que fique mais https://******* primeiro módulo entregavam o módulo e os livros que acompanhavam o ano https://******* exemplo Inglés ,liv e outro livros.
Esse ano esse ano os livros de meu filho tinham um valor de R$ 3.*******,https://******* fazer do mesmo jeito,me apressentei na secretaria e paguei o primeiro módulo dividido em 3 https://*******ós a compra demoraram muito tempo para entregar os livros,falavam que estavam sem produção,que teriam que confeirir em outro prédio,os conteúdos ibam rolando e meu filho sem os livros.
Depois de muita luta consegui que o cordinador faça entrega dos livros ,para minha surpresa o material estava incompleto.O livro de Inglés não foi entregue.
As aulas iniciaram faz mais de um mês.
Na próxima semana meu filho tem prova e ele não conseguiu acompanhar nenhuma atividade.
Entrei em contato com a secretaría e as respostas deles que como eu não comprei todos os módulos juntos os livros anuais não tenho https://******* com o cordinador ,coma a https://*******ém deu um suporte e uma solução.
No momento que comprei o módulo 1 não foi informada que não sería entrego completamente.Solicito o estorno do dinheiro total .E a proibição do procom a institução do cancelamento abusivo aos alunos que não pagam o livro do aplicativo digital dos apostilhados como fazer as atividades online
Deixando aqui informado que não participaremos mais nesse ano na compra dos outros módulos.
destacamos algumas práticas consideradas abusivas:
- é vedado ao fornecedor condicionar o fornecimento de serviços a outro (venda casada);
- exigir vantagem manifestamente excessiva;
- elevar sem justa causa o preço;
-Nota fiscal com um Cnpj e as boletas de pagamento a outro CNPJ

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