Dificuldade no pagamento de matrícula de pós-graduação em Direito e Processo Penal após confirmação da matrícula e impossibilidade de alteração para cartão de crédito.
Respondida
Feira de Santana - BA
25/03/2026 às 22:23
ID: 244351063
Amo o CEISC, os professores são ótimos. Tanto que estudei para a minha primeira e segunda fase com eles, sou aluna há anos.
Contudo, neste momento, quero fazer a pós-graduação em Direito e Processo Penal. Paguei a matrícula e me informaram que poderia dividir o pagamento em boleto (o qual não consegui fazer sozinha). Pedi ajuda e não tive retorno satisfatório.
E, mesmo que seja o pagamento em cartão, não consigo fazer a alteração para essa modalidade. A única opção que me é oferecida no momento é refazer a matrícula, que está no valor de quatrocentos e poucos reais.
Preciso de ajuda para me auxiliar no pagamento, seja em boleto ou cartão, pois estou com dificuldades.
Tentei contato por e-mail do qual está abaixo, e WhatsApp que não obtive retorno.
Desde já, agradeço.
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 14:13
Bom dia, Caroline!
Tudo bem? Esperamos que sim
Agradecemos o seu contato e queremos te tranquilizar: nossa equipe já está em tratativas com você via WhatsApp e seguirá acompanhando o seu caso de perto, até que tudo seja resolvido da melhor forma possível.
Seguimos à disposição para o que precisar, combinado? Conte conosco!
Com carinho,
Equipe Ceisc.