CEISC EDUCAÇÃO LTDA

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João Pessoa - PB

02/05/2026 às 12:51

ID: 247522199

Prezados,

Venho, por meio desta, registrar formalmente minha insatisfação com o curso preparatório para carreiras de Procuradoria adquirido junto a esta instituição.

No momento da contratação, foi amplamente divulgado que o curso ofereceria um conjunto completo de ferramentas para preparação, incluindo caderno de metas de estudo, súmulas, jurisprudências, lei seca e informativos atualizados. No entanto, até o presente momento, tais materiais não foram disponibilizados, o que compromete significativamente a qualidade do serviço prestado.

Ressalto que esses conteúdos não são acessórios, mas sim elementos essenciais para uma preparação adequada em concursos de alto nível, especialmente na área jurídica, onde a atualização constante e a organização do estudo são indispensáveis.
Informo também que a plataforma de questões é totalmente diferente, dos cursos do CEISC que adquiri anteriormente.

A ausência desses materiais:

-Prejudica o planejamento e a organização dos estudos;
-Compromete o aproveitamento do curso;
-Configura possível descumprimento da oferta, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

Diante disso, solicito:

1-A imediata disponibilização dos materiais prometidos;
2-Esclarecimentos sobre o motivo da não entrega até o momento;
3-Caso não seja possível cumprir integralmente a oferta, a indicação de medidas compensatórias cabíveis.

Aguardo retorno com a máxima brevidade, sob pena de adoção das medidas administrativas e legais pertinentes.