Atendimento abusivo na loja física impede experimentação e gera desconfiança sobre preços
Não respondida
São Paulo - SP
08/06/2026 às 08:19
ID: 250756055
Me surpreendi muito com a empresa, negativamente. Estava a meses de olho nessa loja, querendo muito um vestido específico, ao chegar na loja e pedir para experimentar, uma atendente falou não pode ver, não pode tocar e nem experimentar, somente depois do pagamento
Eu falei que precisava ver o vestido pelo menos, a mesma me informou q só poderia olhar os q estavam na vitrine, porém o vestido em questão não estava lá, insisti mais uma vez, ela perguntou se eu ia comprar verejo, informei quem sim, ela deu o valor de 600 reais, (parecia q tinha inventado o valor na hora, sendo q no app os valores são totalmente mais baixos), me mostrou uma foto do vestido, sai de lá decepcionada, sai de tão longe só para ver o vestido e comprar, sai de lá e n vi nem a cor não voltarei novamente, até agr estou indignada com a situação, nunca vi comprar algo em loja física e n poder nem olhar o produto, somente depois q a pessoa comprar.