SITE EXIGE MÍNIMO VALOR COMPRA CONDUTA ABUSIVA
Não resolvido
Casimiro de Abreu - RJ
05/08/2024 às 17:16
ID: 194551469
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesteNTEI REALIZAR COMPRA NO SITE EM 05.08.******* DA BEL FIORE FASHION https://**************vestido-de-festa/), PORÉM NÃO CONSIGO FINALIZAR DEVIDO À EXIGÊNCIA DE COMPRA NO VALOR DE R$ *******,00(SEISCENTOS REAIS), CONDUTA ESTA CONTRÁRIA ÀS NORMAS DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. PRÁTICA ABUSIVA.
TENTEI CONTATO PELO TELEFONE DISPONÍVEL NO SITE, NA REDE SOCIAL, PORÉM SEM RETORNO.
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Resposta da empresa
24/04/2025 às 10:52
Olá! Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer.
A CJ Belfiore Fashion é uma empresa exclusivamente voltada para o atacado, com foco em lojistas e revendedores de moda festa. Por esse motivo, adotamos um valor mínimo de compra de R$ *******,00 em nosso site, como é comum em operações voltadas ao comércio atacadista.
Entendemos que essa política possa gerar dúvidas para quem deseja adquirir uma peça no varejo, mas reforçamos que nosso site é destinado exclusivamente a compras em volume, conforme informado em nossas páginas e canais de atendimento.
Em relação ao atendimento, pedimos desculpas por qualquer falha pontual na comunicação. Trabalhamos continuamente para melhorar nossos canais e garantir que todas as solicitações sejam respondidas com agilidade.
Estamos à disposição para qualquer outro esclarecimento. Obrigado pela compreensão.
Consideração final do consumidor
07/05/2025 às 23:37
não solucionou
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1