CEJAM - CENTRO DE ESTUDOS E PESQUISAS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/05/2026 às 03:45

ID: 250149261

Gostaria de registrar minha total insatisfação com o serviço do Agenda Fácil. Eu tinha uma consulta agendada com a cardiologista para o dia 05/06/2026 no Hospital Dia Vera Cruz. No entanto, ao verificar o aplicativo hoje, notei que a minha consulta consta como CANCELADA.
Quero deixar claro que não fui eu quem solicitou o cancelamento. O agendamento foi desmarcado pelo próprio sistema ou pela gestão sem nenhum aviso prévio, justificativa ou tentativa de contato comigo.
Preciso passar pelo especialista e escolhi o Hospital Dia Vera Cruz justamente por ser a unidade mais próxima da minha residência. Diante desse erro que não foi meu, exijo que a minha consulta seja remarcada novamente no Hospital Dia Vera Cruz, preferencialmente na mesma data ou o mais breve possível.
Fico no aguardo de uma solução urgente.