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São Paulo - SP

10/07/2026 às 04:51

ID: 253551569

Venho registrar uma reclamação formal e solicitar providências urgentes em relação ao atendimento psicológico da minha filha, de 5 anos.

Ela foi avaliada pelo CAPS, que concluiu que não se enquadra nos critérios de elegibilidade para acompanhamento pelo serviço, orientando expressamente que recebesse atendimento psicológico regular na Unidade Básica de Saúde Cidade Ipava.

Minha filha enfrenta questões emocionais relacionadas a sofrimento infantil e está envolvida em um processo judicial de guarda e alimentos, apresentando desregulação emocional e necessitando de acompanhamento psicológico individualizado. Entretanto, apesar da recomendação técnica e da necessidade evidente, ela permanece há meses aguardando atendimento, sem qualquer previsão.

É direito da criança ter acesso ao atendimento de saúde adequado e em tempo oportuno. Não é razoável que ela seja constantemente direcionada para outras unidades quando esse acompanhamento deveria ser disponibilizado pela unidade de referência.

Diante disso, requeiro a adoção imediata das providências necessárias para que minha filha seja inserida em acompanhamento psicológico individual na UBS Cidade Ipava, conforme a orientação do CAPS.

Caso a situação permaneça sem solução, adotarei as medidas administrativas e judiciais cabíveis para assegurar o direito da minha filha ao atendimento psicológico pelo SUS.

Ressalto, ainda, que existe um processo judicial de guarda e alimentos em andamento, no qual a necessidade de acompanhamento psicológico da criança é constantemente levantada. Justamente por isso, é fundamental que a avaliação e o tratamento sejam realizados por um profissional da rede pública, de forma técnica, imparcial e sem qualquer interesse das partes envolvidas.

Aguardo providências urgentes.