Falta de Vacinas e Problemas com Chuveiros no Quarto Pós-Parto
Resolvido
Jandira - SP
17/05/2026 às 13:43
ID: 248884313
Meu filho nasceu dia ***** exatamente as *****, hoje dia ***** exatamente ***** depois a mãe estando em alta o bb estando em alta, ficou faltando as duas vacinas q normalmente eles dão no primeiro dia já se passaram ***** e nada e todos os dias a gente cobrando , aí chega domingo falam q não tem pessoal da vacina por ser domingo e teremos q esperar mais um dia q se não fosse por falta de descuido do hospital já estaríamos em casa, fora isso que é um absurdo se fosse algo q prejudicasse a criança já estaríamos prejudicados , os chuveiros alguns quartos não tem água quente somente água fria infelizmente venho deixar essa indignação!
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 13:20
Olá Sr. Izael, boa tarde!
Como você está?
Recebi sua mensagem para nos contar o que ocorreu. Por motivos de segurança e para que não haja exposição de dados ou informações pessoais, seguiremos nos falando de forma privada por aqui mesmo, certo?
Já encaminhamos uma mensagem para você. Poderá visualizar a mensagem pelo link de acesso encaminhado para o seu e-mail que está registrado por aqui: *****
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Fico no aguardo! ;)
Abraços da Ouvidoria CEJAM
André Caires.
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 13:25
Fui atendido pelo André, e estou muito satisfeito pelo atendimento, pediu todos os detalhes do ocorrido entrou em contato com a empresa me deu as direções de oq eu poderia fazer e sendo assim resolvendo o meu problema, aq deixo este comentário com um resultado muito positivo,grato pela atenção e preocupação com o ocorrido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10