Urgência na marcação de consulta com nefrologista devido à insuficiência renal

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

02/07/2026 às 23:42

ID: 252969355

Fiz o exame de sangue e deu insuficiência renal, a função dos rins está muito baixa ( 16 % ), e me encaminharam para o nefrologista, só que está demorando muito pra marcar, e meu caso é urgente, sentindo dores e urina espumando, precisando que marquem a minha consulta com o nefrologista o mais rápido possível e que não seja um local muito longe por favor.

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 11:34

Olá Sra. Neusa, bom dia!
Como você está?

Recebi sua mensagem para nos contar o que ocorreu. Por motivos de segurança e para que não haja exposição de dados ou informações pessoais, seguiremos nos falando de forma privada por aqui mesmo, certo?

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Jéssica Arnoud.

Consideração final do consumidor

16/07/2026 às 12:02

Ótimo atendimento, suporte rápido e resolutivo. Muito agradecida que priorizaram o meu caso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10