Não liberação de curso comprado.
Resolvido
Diadema - SP
19/01/2021 às 19:03
ID: 118410771
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri no dia 09/01/******* um curso de Resolução de questões da OAB, efetuado o pagamento pelo pag seguro através do qrcode,depois de 10 dias ainda não foi liberado meu curso a instituição Cejas alega que não recebeu o pagamento no site está no status cancelado e o Pag seguro debitou em minha conta e comprova ainda o pagamento a instituição Cejas. ficando na situação de vulnerabilidade,por conta da instituição.
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Resposta da empresa
21/01/2021 às 10:37
Olá Alexandre.
A central de atendimento nos informou que sua situação já foi resolvida e seu curso disponibilizado.
Qualquer outra dúvida estamos à disposição.
Att
Gerência CEJAS
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Consideração final do consumidor
22/01/2021 às 12:09
Depois de uma grande persistência, e vários contatos e demonstração de pagamento consegui resolver meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7