SAC ineficiente,

Estimados amigos do Reclame Aqui!



A título de esclarecimentos, em razão da queixa 01/12, vimos informar que o aluno João Ricardo solicitou, através de email enviado ao Curso, o seguinte: Por gentileza, mais uma vez peço o contato/e-mail dos professores Rubem Valente, Rogério Renzetti, Leandro Gesteira, Renato Dantas e Ivan Jezler. Preciso urgentemente entrar em contato com esses professores para orientações a respeito de bibliografia!.



A demora alegada se deu justamente em razão da tentativa interna de atender ao referido pedido. Acontece que o Curso tem um natural impedimento para conceder meios de contato pessoais de cada professor, mantendo a política de que cada professor é livre para informar, ou não, seus dados (até por questão de privacidade).



Quanto ao material didático, além do que já tem sido fornecido pelo Curso, enviamos resposta ao estimado aluno a fim de que fosse informado do que exatamente gostaria.

Estamos todos empenhados em atendê-lo da melhor forma possível.



O CEJAS atingiu recentemente a marca de ******* mil alunos, sendo política cogente o atendimento pessoal e fraterno a todos os nossos alunos, parceiros e amigos, o que nos tem rendido homenagens das mais diversas.



Em tempo, congratulamos os senhores quanto à responsabilidade com que tem administrado esse espaço democrático, em prol de toda a sociedade.



Atenciosamente,



Equipe CEJAS