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Mesquita - RJ

22/07/2018 às 20:10

ID: 37031329

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o curso PRF TURMA ONLINE - AGENTE POLICIAL - TEORIA INTENSIVA Gravações em Sala de Aula em 01/02/*******. De lá pra cá, tenho entrado em contato com o curso constantemente na tentativa de adquirir o que eu comprei, entretanto, não obtive nenhuma resposta concreta sobre meus requerimentos (leia-se ligações para a sede e perguntas no portal de dúvidas, as quais, tenho provas). O curso me respondia sempre com a mesma história de que os vídeos faltantes ainda seriam gravados, mas na verdade não foram, e se foram, nunca foram disponibilizados para mim. E, para fechar com chave de ouro, BLOQUEARAM o meu acesso sem liberarem todas as aulas!
Segue a lista de matérias que NUNCA recebi.
Direito Administrativo: Faltam aulas 4 e 5;
Direito Constitucional: Faltam aulas 4 e 5;
Direito Penal: Falta a aula 5;
Língua Portuguesa: Falta a aula 5;
Física: Falta TUDO. Nenhuma aula gravada ou disponibilizada no meu portal.
Isso é um absurdo e falta de respeito com o consumidor. Fico espantado que um curso jurídico faça isso com os seus alunos. Estou muito decepcionado. Ao se matricular vocês prometem todo o suporte, mas não é verdade. Vocês não tem comprometimento com o aluno, não respondem as solicitações de informações que são devidas e, principalmente, não cumprem o combinado que está expresso no contrato. Isso é um absurdo! Não indico mesmo e procurarei meu direito de consumidor na Justiça pelo inadimplemento do contrato. Quero as aulas ou o meu dinheiro de volta. Abuso com o consumidor.