Celebra se recusa a passar informações
Não respondida
Taubaté - SP
14/07/2026 às 17:57
ID: 253915729
Boa tarde.
Contratamos a Celebra para realizar nossa formatura e, no momento da contratação, fomos informados de que teríamos a foto de meio de curso, o que até hoje não aconteceu.
Além disso, temos o Dia da Família marcado para o mês que vem, mas a empresa se recusa a informar um simples horário do evento, alegando que essas informações só podem ser passadas para a responsável pela comissão. O problema é que essa pessoa não nos responde.
Para piorar, a empresa terceirizada responsável pela organização do evento também não informa o horário das fotos, nem explica como será o funcionamento do Dia da Família.
Acho um completo absurdo não termos acesso às informações de um evento pelo qual estamos pagando. Todos os formandos são clientes da empresa e têm o direito de saber detalhes básicos, como horário, local e organização do evento, sem depender exclusivamente de uma única pessoa para obter essas informações.
Gostaria de uma posição da empresa e que essas informações fossem disponibilizadas a todos os alunos o quanto antes.