Celebra Formaturas

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São Sebastião - SP

14/08/2026 às 14:20

ID: 256479843

Valores abusivos e falta de transparência na venda de convites e mesas extras Celebra Formaturas

Sou formanda e contratante da Celebra Formaturas e venho registrar minha profunda insatisfação com a forma como estão sendo comercializados os convites e as mesas extras para o baile de formatura.

Minha formatura foi contratada por um valor total de mais de R$ 7.000,00, sendo que ainda não terminei de pagar esse valor. Ou seja, ainda estou cumprindo com os pagamentos referentes à minha própria formatura e, neste momento, somos surpreendidos com valores extremamente altos para que nossos familiares possam participar da celebração.

O convite extra do primeiro lote está sendo vendido por R$ 700,00 por pessoa. E o mais absurdo é que, mesmo pagando esse valor, o convidado não tem direito a um lugar à mesa, tendo apenas acesso ao evento.

Para quem deseja uma mesa extra, o valor informado é de R$ 7.000,00 para apenas 8 convidados. Isso significa que, além do valor já contratado e ainda em pagamento da minha formatura, eu teria que desembolsar mais R$ 7.000,00 caso quisesse uma mesa para acomodar apenas 8 familiares/convidados.

Fomos informados anteriormente de que a venda de convites extras e mesas extras aconteceria no segundo semestre de 2026. Porém, não houve uma comunicação prévia adequada sobre a data exata de início das vendas, os valores e, principalmente, o prazo extremamente curto para aquisição.

A venda foi divulgada no dia 13/08/2026, com o primeiro lote de convites extras no valor de R$ 700,00, e fomos informados de que esse lote será encerrado em 28/08/2026. Ou seja, temos pouco mais de duas semanas para tomar uma decisão e nos organizar financeiramente.

E existe ainda outro problema: a empresa sequer informou qual será o valor do segundo lote. Portanto, os formandos estão sendo pressionados a decidir rapidamente se conseguem ou não pagar R$ 700,00 por convite, sem saber quanto o mesmo convite custará depois do dia 28/08.

Como podemos nos organizar financeiramente dessa maneira? Se o valor do primeiro lote já é extremamente alto, é fundamental que os formandos tenham conhecimento de qual será o valor dos próximos lotes, para que possam avaliar se conseguem esperar ou se precisam se organizar para comprar agora. A ausência dessa informação dificulta completamente qualquer planejamento financeiro.

A empresa pode alegar que informou previamente que as vendas ocorreriam no segundo semestre. Porém, informar apenas que seria no segundo semestre não significa comunicar de maneira adequada a data, os preços, os reajustes entre os lotes e as condições de compra.

Também considero muito contraditório cobrar R$ 700,00 por pessoa sem direito a mesa e, ao mesmo tempo, cobrar R$ 7.000,00 por uma mesa para apenas 8 convidados.

Além dos convites e mesas extras, também considero os valores apresentados para os álbuns de formatura extremamente elevados, o que aumenta ainda mais a quantidade de custos adicionais apresentados aos formandos durante todo o processo.

Minha reclamação não é pelo simples fato de existirem convites ou mesas extras. O problema é o conjunto: valores extremamente elevados, prazo curto, possibilidade de aumento iminente dos preços, falta de transparência sobre os próximos valores e cobranças adicionais muito significativas, especialmente considerando que os formandos já estão pagando valores superiores a R$ 7.000,00 pela própria formatura.

Diante disso, solicito que a Celebra Formaturas esclareça:

* Qual foi o critério utilizado para estabelecer o valor de R$ 700,00 por convite extra;
* Por que um convite de R$ 700,00 não garante sequer um lugar à mesa;
* Qual é a justificativa para o valor de R$ 7.000,00 por uma mesa para apenas 8 convidados;
* Qual será o valor do segundo lote de convites extras;
* Por que o valor dos próximos lotes não foi informado aos formandos desde o início das vendas;
* Por que os formandos não foram informados previamente sobre os valores e a data exata de início das vendas;
* Por que o prazo do primeiro lote é tão curto;
* Se haverá revisão desses valores ou alguma condição mais acessível para os formandos.

Estamos falando de um momento único na vida de muitos estudantes. Não considero razoável que, além de contratar uma formatura que já ultrapassa R$ 7.000,00 e ainda estar pagando por ela, o formando seja colocado diante de um convite de R$ 700,00 por pessoa, sem sequer saber quanto pagará caso não consiga adquirir no primeiro lote.

Espero que a Celebra Formaturas reveja essa política, seja transparente quanto aos valores dos próximos lotes e ofereça condições mais razoáveis para que possamos compartilhar nossa formatura com nossas famílias sem que isso se torne financeiramente inviável.