Dificuldade de contato para emissão de boletos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/07/2025 às 09:05

ID: 223220661

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando contato a vários dias por telefones (fora do ar), whatsapp, site e email...e não tenho retorno algum da empresa...quero emitir boletos...peço retorno...obrigado!

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Resposta da empresa

31/07/2025 às 10:14

Olá, ALEXANDRE MONTEIRO DE CARVALHO!
Tudo bem?

Conforme conversamos pelo aplicativo whats, estávamos em recesso do dia 14.07 ao dia 27.07.*******.
Retornamos na data de 28.07.*******, e por este motivo não conseguimos retornar o seu contato anteriormente.
De qualquer maneira, finalizamos ontem a solicitação do senhor.
Qualquer dúvida permanecemos a disposição.
Atenciosamente,

CELEBRA MED

Consideração final do consumidor

31/07/2025 às 10:43

Consegui contato e aparentemente resolveram.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8