Dificuldade em cancelar e obter reembolso via e-mail e WhatsApp
Respondida
Jacareí - SP
29/01/2026 às 14:40
ID: 239213041
Estou tentando realizar meu cancelamento e reembolso. Por e-mail demora mil anos, Whatsapp nem se fala, um joga pro outro.
Gostaria de agendar o reembolso e pedir para ser feito em uma conta que uso regularmente mas ninguém me responde e quando peço por e-mail me mandam mandar mensagem pra um Whatsapp que nunca me responde
Compartilhe
Resposta da empresa
29/01/2026 às 15:36
Olá, Karen Victoria Ikegami De Almeida!
Tudo bem?
Acreditamos que este não é o melhor meio para tratarmos sobre a sua dúvida.
Pedimos a gentileza, de realizar o contato através do número de telefone 12 - 36322050 de segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00h.
Desde já agradecemos.
Atenciosamente,
CELEBRA Formaturas