Celebra Service

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Rio de Janeiro - RJ

07/12/2023 às 08:53

ID: 177641405

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Através do programa de benefícios do cartão Elo contratei o serviço de limpeza de caixa dagua, que seria realizado pela empresa Celebra Service. Marcaram dia 05/12 entre 9 e 13h. Esvaziei as duas caixas dagua da casa e fiquei aguardando. Me ligaram às 12:50h pra avisar que só poderiam comparecer após 14h, sendo impossível pra mim esperar por questões de trabalho. A limpeza foi remarcada para o dia 07/12 9h. Novamente esvaziei as duas caixas da casa e fiquei esperando. às 08:40h recebo um sms dizendo pra entrar em contato com a assitência 24h do cartão, onde fui informado que a empresa contratada para o serviço, a mesma Celebra Service, tinha cancelado o atendimento. Fiquei no prejuízo de 4 caixas dagua vazias, fora o tempo de trabalho que perdi esperando em casa eles aparecerem. Péssima empresa. Protocolos de atendimento 45470033 e 45470067