Cobrança indevida de anuidade no cartão de crédito após promessa de isenção

Não respondida
Fortaleza - CE
04/08/2026 às 15:02
ID: 255602739
Fiz uma compra na loja *****, me ofertaram o ***** informando que não possuia anuidade.
Apesar de não possuir nenhuma fatura do cartão para pagar neste mês (agosto de 2026), recebi uma fatura cobrando o referente a uma anuidade, e já vindo a previsão de mais 11 parcelas, sendo que quando me ofereceram o *****.
Quero que o valor da anuidade seja cancelado juntamente com o *****!