Envio de produto errado
Respondida
Divinópolis - MG
12/09/2020 às 17:48
ID: 111874161
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComo disse, envio em anexo imagem do pedido feito nas lojas Americanas.
Foi pedido vinho e escrito que seria entregue por vocês.
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Resposta da empresa
14/09/2020 às 10:14
Bom dia Giovana desculpe a demora para te responder, como te disse não vendemos vinhos mas queria resolver da melhor forma esse mal entendi vi que no ******* saiu o nome da nosso empresa mas foi erro da lojas americanas e espero que possamos resolver esse problema se for possível entre em contato conosco por favor pelo fone******* ou WhatsApp******* para te enviar o pedido que caiu em nosso sistema para ver que enviamos o produto conforme o pedido.
Aguardo seu contato.