CELEIRO PRODUCOES E EVENTOS

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Araucária - PR

01/06/2026 às 13:10

ID: 250233363

Título: Evento cancelado e até hoje sem reembolso dos ingressos

Adquiri 04 ingressos para o evento "Celeiro O Maior Festival de Churrasco e Sertanejo", que seria realizado em 16/05/*******, na Pedreira Paulo Leminski, em Curitiba/PR.

A compra foi realizada em 17/04/*******, através da plataforma ZIG, no valor total de R$ 1.*******,48, parcelado em 4 vezes de R$ *******,37 no cartão de crédito.

O evento foi cancelado pelos organizadores, porém até o presente momento não recebi qualquer reembolso dos valores pagos.

Ao buscar solução, a plataforma ZIG informa que a responsabilidade é da organização do evento. Já a organização do evento atribui a responsabilidade à plataforma. Enquanto isso, os consumidores ficam sem resposta e sem o dinheiro de volta.

Já estou sendo cobrado pelas parcelas da compra em minha fatura de cartão de crédito, mesmo sem ter recebido o serviço contratado.

Solicito à CELEIRO PRODUÇÕES E EVENTOS LTDA. uma posição formal sobre o caso e a devolução integral do valor pago, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor, uma vez que o evento foi cancelado por iniciativa dos organizadores.

Aguardo uma solução urgente, evitando a necessidade de adoção de medidas administrativas e judiciais para ressarcimento dos prejuízos sofridos.