Atraso na atualização da CNH categoria D devido a erro na plataforma Celepar
Em réplica
Maringá - PR
25/02/2026 às 20:04
ID: 241697987
Fiz a inclusão da categoria D na minha CNH na da do dia 05/02 , fui aprovado em todos os teste e segui todos os parâmetros devido exigência da auto escola e Detran , até o momento não foi atualizado a inclusão da categoria na minha CNH digital e também não aparece como concluído devido um erro na plataforma da celepar . Essa informação foi me repassada através do Detran da minha cidade , eles informam que não podem fazer nada apenas aguardar que a celepar resolva . Já fiz vários pedidos através de plataforma como a " sigo " ( plataforma do Detran para reclamação ) e até agora nada , ninguém resolve meu problema , preciso da CNH atualizada para trabalhar, isso já vai se fazer um mês e nada .
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 08:13
Bom dia Sr. Gabriel,
Foi criado um atendimento na Ouvidoria da Celepar (Sigo *****/2026) e pedimos a gentileza que confirme no seu e-mail para que possamos enviar a resposta da área técnica assim que obtivermos um retorno.
Atte.
Réplica da empresa
04/03/2026 às 08:50
Olá,
A CNH foi autorizada no dia 26/02/2026 e CNH já foi emitida com o identificador de AR ***** com postagem em 27/02/2026.