A CLX Fibra não tem interesse nas necessidades dos clientes

Reclamação respondida

Respondida

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Brasília - DF

14/04/2023 às 09:59

ID: 162896359

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Essa empresa é muito desinteressada. Na minha região não temos muita opção de internet, então venho tentando contratar um serviço dessa empresa há mais de 1 mês e simplesmente sou ignorada. O telefone ******* não funciona, você não consegue acessar os canais por ele. Somos FORÇADOS contatar pelo whatsapp que demora muito. Há alguns dias comecei um atendimento às 9:33 foram encerrar esse atendimento às 12:15 com a promessa de que alguém me ligaria para finalizar, mas ninguém ligou. Aconselho que se você escolha outra empresa porque essa é lamentavelmente medíocre e desrrepeita um possível cliente. ESTOU AINDA TENTANDO CONTRATAR UM SERVIÇO e já é assim, imagina como é o fornecimento desse serviço.

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Resposta da empresa

12/09/2024 às 16:27

Olá, CRISTIANA DA SILVA PEREIRA! Sentimos muito por não termos você como cliente. Infelizmente não atendemos a sua região.