SISTEMA DE COBRANÇA FORA DO AR
Respondida
Goiânia - GO
23/12/2022 às 13:50
ID: 156112173
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá quase 01 ano, temos parceria com a Empresa Celero https://*******) e desde o dia 15/08 o sistema está fora do ar sem condição de emitir boletos bancários e nota fiscal e recebimentos em geral, ou seja, o departamento de cobrança da empresa está totalmente parado, sendo que é o sistema que pagamos e não temos outro CRM para atender as cobranças.
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Resposta da empresa
23/12/2022 às 15:52
Olá Jorge
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por reportar este problema.
O nosso time de suporte já esta verificando a situação e fazendo contato via chat e whatsapp para solucionarmos juntos e alinharmos todos os pontos necessários.
Obrigado pelo feedback, sua opinião é muito importante para nós!
Atenciosamente,
Time Celero