Segunda via fatura

Não respondida
Florianópolis - SC
15/05/2024 às 11:39
ID: 188828265
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA fatura da CELESC da empresa estava em débito automático. Porém, a conta bancária foi encerrada e o antigo administrador não cancelou o débito automático, mas a fatura continua vindo com a informação de débito automático sem código de barras. Já solicitei a segunda via por meio de todos os canais: site, aplicativo, SMS e presencialmente, mas não consigo uma segunda via com o código de barras para pagamento. Hoje recebi email da CELESC informando que será cortada a energia. Quero pagar, mas a CELESC não atualiza o documento, o que impossibilita o pagamento.
Também não consigo atualizar o cadastro da empresa com a nva razão social e contrato social.