Troca de Titularidade

Question

Prezados,

Tenho um imóvel alugado e a titularidade da energia elétrica fica por conta do inquilino. Ocorre que o ultimo inquilino deixou algumas faturas em atraso e o novo inquilino foi com o contrato de aluguel para realizar a ligação e o atendente informou uma série de dificuldades para realização do serviço induzindo inclusive que as faturas deveriam estar pagas para que o serviço fosse executado.

Olhando o site da concessionária, as orientações são bem claras e objetivas sobre o tema:

https://*******

O atendente inclusive citou que a troca/ligação da energia com débitos poderia demorar para ser atendida.

Pedimos atenção e celeridade no atendimento desta questão.

Accepted Answer

Olá Fabio,

Em atenção à sua manifestação, caso ainda não tenha sido atendida, pedimos que entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento:

Comercial *******

Atendimento on-line: https://*******

Atendimento presencial Consulte o endereço mais próximo de você em https://**************locais-e-horarios

Agradecemos a sua manifestação e informamos que a Celesc está trabalhando para melhorar constantemente a qualidade dos serviços prestados.
CELESC DISTRIBUIÇÃO S/A
Departamento de Gestão de Clientes e Receita

Troca de Titularidade

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor