Defeito na Jóia
Não resolvido
Cotia - SP
07/11/2023 às 01:56
ID: 175416957
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou bem desapontada. Comprei com a loja esperando não passar por problemas referente a qualidade da jóia, mas comprei um piercing do umbigo A APENAS UM MÊS com vcs e ele está com a bolinha espanada, não aperta, não rosqueia mais, fica saindo. Eu não sei oq aconteceu pois não troquei durante esse um mês de uso a jóia. Notei que ela começou a ficar desrosqueada até chegar a esse ponto que não para mais a bolinha no piercing.
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Consideração final do consumidor
09/01/2024 às 13:14
Pessimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
25/01/2024 às 18:19
Olá, Aline!
Sentimos muito pela falta de resposta neste canal. Obrigada por nos dar a oportunidade de resolver o seu problema via contato por WhatsApp. Continuaremos te dando todo o suporte até a sua situação ter sido resolvida de fato.
Com carinho,
Atendimento - Celestia Pratas.