Reserva não concebida
Não respondida
São Paulo - SP
16/04/2024 às 07:49
ID: 186848509
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Fiz uma reserva dia 22 de março de ******* pelo WhatsApp que eles disponibilizaram para o mesmo. Reservei o espaço louge. A reserva foi para o dia 15 de abril, após a *******ída não recebi mais nenhuma mensagem. Minha ******* marcada para as 21h chegando no local fui informada que todas as reservas foram canceladas porém não recebi nenhuma notificação sendo informada sobre o cancelamento. Por fim não fiquei no local pois não tinha mais a reserva, fui completamente mal atendida não me deram nenhuma satisfação. Atendente queria que eu voltasse lá outro dia, que eu seria atendida, porém era comemoração do meu aniversario, não tinha essa opção pois queria comemorar meu aniversário no mesmo dia. Local de estrada irresponsabilidade e que não entro nunca mais. Arrependimento de ter escolhido um local para uma comemoração e ter passado por esse nervoso esse constrangimento