Devolução do valor pago não recebida

Question

Fiz a compra de um olho mágico digital no site e constava que era completo, porém veio sem a câmera, entrei em contato e fui informada que estava correto, então entrei em contato via watsapp e solicitei a devolução, porém já se passaram mais de 10 dias e ainda não recebi o valor pago de volta. Tentei contato via watsapp porém não me respondem!

Accepted Answer

Prezada cliente,

Sentimos muito pelo transtorno, mais uma vez reiteramos aqui nossa consternação pelo mal-estar causado e comprometimento com sua satisfação ao comprar conosco.
Verificamos que seu chamado foi finalizado com reembolso efetuado.

Atenciosamente
Equipe Celeti.

Devolução do valor pago não recebida

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor