Compra de ebooks com links inválidos e solicitação de reembolso não respondida

Resolvido
Maricá - RJ
27/05/2026 às 20:35
ID: 249883467
Comprei alguns ebooks no sábado em uma loja dessa plataforma e quando clico nos link pra abrir os ebooks, um dava site inválido os outros mandavam eu comprar novamente o curso. Como persegui que era um [Editado pelo Reclame Aqui] imediatamente solicitei um reembolso e até agora não tive nenhuma resposta e nem meu dinheiro de volta. Quero meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 07:13
Olá, bom dia!!!
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido, a equipe de suporte da Celetus informa que o reembolso foi realizado.
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 11:56
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9