Falta de suporte e erro na entrega do produto
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/07/2026 às 10:06
ID: 255109247
Fiz a comora de um ebook no dia 27 de julho no qual vinha com um bônus no conteúdo. Assim que paguei, recebi o link tudo certinho e meu acesso via e-mail. Porém, ao tentar fazer o download em pdf, o qual era permitido pós a compra e pagamento, não consegui. O segundo conteúdo não consegui ne abrir pra acessar, a página fica em branco. Mandei tres e-mails solicitando suporte para o local indicado, e não obtive resposta. Como não consigo acesso e nem suporte, gostaria por gentileza de solicitar o reembolso e devolução do produto por não ter atendido minhas expectativas.