FIZ UMA COMPRA E NÃO RECEBI MATERIAL

Respondida
Goiânia - GO
24/08/2026 às 15:03
ID: 257243183
[Editado pelo Reclame Aqui] FIZ UMA COMPRA E NÃO RECEBI MATERIAL
Compartilhe
Resposta da empresa
25/08/2026 às 09:57
Olá, Jesleno!
Sua compra foi processada com sucesso pela nossa plataforma.
Verificamos o seu pedido no nosso sistema e identificamos que o link de acesso ao material foi enviado automaticamente para um outro endereço de e-mail que foi preenchido por você no momento da compra.
Como esse e-mail é diferente do que você utiliza aqui no Reclame Aqui, precisamos que você entre em contato diretamente com o nosso canal oficial de atendimento.
Por questões de segurança e privacidade, por lá conseguiremos confirmar os seus dados, corrigir o e-mail cadastrado e reenviar o seu acesso imediatamente.
(62) 8161-5682