Celetus

Reclamar dessa empresa

Mesquita - RJ

23/06/2026 às 20:22

ID: 252189193

Comprei um produto digital através dessa plataforma. Está no período de garantia, o produto promete o mundo e não entrega nada.

Estou tentando pedir o reembolso, mas parece uma dificuldade enorme imposta pela plataforma. O produtor não responde. Conforme anexo você podem ver que ao solicitar o reembolso, aparece uma mensagem dizendo que teve erro para enviar o código para prosseguir com o cancelamento e reembolso.

Essa dificuldade ao que me parece é para passar o período de reembolso, conforme alguns comentários aqui mesmo.

Reparem na mensagem "Erro ao enviar email de verificação" e o código nunca chega no e-mail, nem em spam, na caixa de entrada, nem em lugar nenhum, se disserem ao contrário estão [Editado pelo Reclame Aqui].

Email de compra : *****
Número do Pedido: *****
Data do Pedido: ***** 18:51:14

O mesmo usado para tentar pedir o reembolso, mas não recebe código, mas podem ver que quando gerei o pix, chegou em um minuto e etc..

Enfim, façam o reembolso, esse produto não ensina nada, apenas faça o REEMBOLSO conforme a lei por favor. Só isso!

Eu sei que vão falar que são só intermediários e etc.. mas então porque esse site não funciona :

http://refund.celetus.com/
http://refund.celetus.com/

Parece que não funciona, então vim aqui pedir que apenas cumpram a lei e façam o reembolso. Grato!