Comprei uma Rasteira e mal usei e ela está descascando e não fizeram nada!

Não respondida
São Paulo - SP
20/01/2023 às 19:42
ID: 157850813
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24/12/******* minha mãe comprou uma rateira na loja Celia Milani na Barão de Jundiaí e após usar a rasteira ela ficou horrível, descascando como se fosse um produto velho. Ela Informou a loja (dentro do prazo de 30 dias), porém a loja disse que não poderia fazer nada. Ficamos muito chateadas, pois não precisava ser a troca do produto, mas pelo menos se prontificar em restaurar, já que o produto mal foi usado e está parecendo um produto velho. Somos clientes há muitos anos nessa loja e ficamos muito frustadas pelo produto de má qualidade e com a loja que não fez questão nenhuma em manter a cliente e em dar uma solução para o problema.