PRODUTO NÃO ENTREGUE
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
14/03/2025 às 11:09
ID: 212165947
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei compra produto decorativo em 22-02-******* valor de R$ *******,90 no app Celi Decor e até o momento, 14-03-*******, a mercadoria não chegou.
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 11:34
Olá Paulo,
Pedimos desculpas pela demora na entrega do seu pedido e por qualquer inconveniente que isso possa ter causado.
Verificamos aqui que a sua compra, realizada no dia 22/02/*******, foi entregue no dia 18/03/*******. Caso ainda não tenha recebido ou tenha tido algum problema com a entrega, por favor nos avise para que possamos verificar e resolver o mais rápido possível.
Agradecemos pela sua paciência e ficamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Celi Decor
Consideração final do consumidor
24/03/2025 às 12:14
Demora para enviar os produtos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5