Gel da DAFU alergia grave na pele

Não respondida
São Paulo - SP
08/07/2026 às 12:07
ID: 253397549
À equipe da Dafu,
Venho por meio desta expressar minha total insatisfação e preocupação com o "Gel de Construção Sem HEMA/TPO" da marca.
O produto é comercializado com a premissa de oferecer maior segurança e conforto, sendo direcionado a profissionais que buscam evitar riscos de irritações associadas a esses componentes. No entanto, após a utilização, apresentei uma reação alérgica severa.
Como profissional da área de unhas, prezo pela segurança das minhas clientes e pela qualidade dos produtos que utilizo. Fui induzida a acreditar na segurança deste item devido ao marketing de ser um produto supostamente hipoalergênico e livre de HEMA/TPO, mas o resultado foi o oposto do esperado, causando um transtorno considerável.
Diante da gravidade da reação, não posso indicar este produto a nenhum outro colega de profissão, pois a promessa de segurança não condiz com a experiência que tive.
Gostaria de saber quais providências a marca tomará diante deste caso, visto que o produto causou danos à minha saúde, contrariando as informações de segurança contidas na embalagem.
Aguardo um retorno urgente.
Atenciosamente,
Meyre araujo