Celio Faria Instituto de Beleza & Noivas

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Belo Horizonte - MG

08/07/2024 às 05:53

ID: 192433667

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Primeiramente, gostaria de dizer que a minha reclamação se trata da unidade vila da Serra.
Em maio de *******, agendei corte e mechas. Sendo me repassado o nome do profissional e o provável valor a ser pago pelos serviços.
Quando fui ser atendida, o profissional deixou claro que não realiza mechas sem fazer a hidratação.
Entendi ser um requisito, e como estava agendada com este profissional, entendi que o valor da hidratação já estava incluso no valor que me foi repassado. Afinal, o valor é altíssimo.

No entanto quando fui pagar, vi que o valor estava acima do que me foi repassado.

Posteriormente solicitei o detalhamento dos valores, e aí fui ver que eles cobraram a hidratação e uma escova.
O que não me foi repassado. E nem mesmo me perguntado se eu gostaria de fazer.

Em junho retornei para escurecer o cabelo uma vez que as mechas estavam laranjas.

Foi realizado a pré pigmentação e depois a tonalização do cabelo com o mesmo profissional que fez as mechas.

Contudo, em uma semana meu cabelo já estava totalmente desbotado.

Não sei se o profissional que não sabe fazer ou se estão usando produto ruim.

Só sei que meu cabelo está horrivel, além de ter desbotado, ele não está saudável, está sem brilho.
Coisa que nunca aconteceu.
E já fiz várias vezes mechas, depois escureci e nunca ficou do jeito que está.
E as outras vezes que escureci, ele permaneceu escuro por muito tempo, chegando a um ano.

Celio Faria é só preço.
Qualidade péssima.