Entrega de aparelhos tim

Resolvido
Campo Grande - MS
13/05/2019 às 12:46
ID: 91470943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Jackson, comprei 2 aparelhos para minha empresa, pela empresa Tim, foi emitida a nota fiscal mas a entrega nunca é feita, quero ter informações da minha mercadoria
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Resposta da empresa
14/05/2019 às 11:04
Sr. Jackson
Nossa equipe de transporte me informou que sei aparelho foi entregue ontem.
Estou com os comprovantes de entrega.
Caso tenha alguma divergenca peço a gentileza de sinalizar.
Retorno do Transporte
Conforme prazo acordado com a Tim a data prevista estava para dia 16/05, ******* que todas as notas com destino ao MS antes da entrega são encaminhadas ao SEFAZ para selagem, e o processo é moroso.
Material foi entregue em 13/05 – aos cuidados do Sr. Jackson. Tentei contato com o cliente, o mesmo não estava, mas foi confirmado o recebimento dos materiais.
att,
Consideração final do consumidor
14/05/2019 às 11:16
Foi entregue a noite, depois da reclamação.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8