Estorno de cirurgia não realizado após 60 dias e sem contato da empresa.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/09/2026 às 21:01
ID: 258085801
Fiz o pagamento à vista pra uma cirurgia de abdominoplastia + enxertia e por questão de saúde solicitei o estorno do valor com toda documentação e laudo pra comprovar o motivo do cancelamento. Fui instruída a aguardar ATÉ 60 dias para receber o valor via pix, porém o prazo passou e o valor não foi estornado e não consigo contato com o setor financeiro pra acompanhar o processo de solicitação, e nem ao menos entraram em contato pra justificar o motivo do atraso. Solicito solução para o meu caso.