Descarga de privada Celite com defeito, necessitando intervenção manual para descarte de dejetos.

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São Paulo - SP

31/05/2026 às 15:03

ID: 250168679

Comprei algumas privadas da celite atvaves do mercado livre em meados de out/25 para instalação na minha casa que estava em construção e apos a mudança em mar/26, durante a utilização do produto, um dele apresenta muito problema na descarga. Os dejetos depositados simplesmente não descem. Qualquer uso do banheiro precisa de intervenção(balde de agua) para descarga. Isso nao acontece de forma recorrente em um dos banheiros já no outro não temos problemas. Solicito providências da empresa.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 09:39

Bom dia, Thais!

Agradecemos o contato.

Para podermos dar andamento ao atendimento, solicitamos o favor de nos enviar o endereço onde se encontra instalado o produto e a nota fiscal solicitadas ao e-mail.

Ficamos no aguardo.

Ticket: *****

Atenciosamente,
Michelle
Pós-vendas