Celite

Reclamar dessa empresa

Taubaté - SP

17/08/2026 às 15:04

ID: 256672055

No dia 25/04/2026, fiz uma compra de uma "Ducha 1 Jato Redonda com Desviador Parede Cromada Master Celite" na loja Leroy Merlin Taubaté. Em específico, adquiri o produto por indicação no tocante a qualidade e garantia do produto (10 anos). Ocorre que, poucos meses depois, no início deste mês, a ducha começou a vazer por cima, tornan-se impossível tomar banho sem molhar o teto e as paredes do banheiro (o vídeo enviado em anexo diretamente para a empresa está na abertura mínima do chuveiro). Por causa disso, entre imediatamente em contato com a empresa e, até a presente data, não obtive qualquer solução ou, ao menos, uma resposta a respeito do meu problema. Infelizmente, conforme eu já informei por mais de uma vez a empresa, estou com uma bebê em casa de apenas dois meses e, por causa disso, estamos indo tomar banho na casa dos meus pais, o que complica consideravelmente a dinâmica do dia a dia. Uma falta de respeito e consideração pelo consumidor.