Ducha Higiênica com Defeito de Fabricação - Borracha de Vedação com Vazamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Parnamirim - RN

02/05/2026 às 15:59

ID: 247532595

Fiz a compra de uma ducha higiênica hoje, e ao instalar notei que ao usar a ducha onde sai o jato de agua fica pingando por algum tempo, ao abrir notei que a borracha que veda já veio com defeito, gostaria de saber como será feita a troca.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/05/2026 às 09:11

Bom dia Allan!

Agradecemos o contato.

Para podermos dar andamento ao atendimento, solicitamos o favor de nos enviar o endereço onde se encontra instalado o produto e a nota fiscal solicitadas ao e-mail.

Ficamos no aguardo.

Ticket: *****

Atenciosamente,
Michelle
Pós-vendas

Consideração final do consumidor

17/05/2026 às 09:33

bom atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

18/05/2026 às 10:07

Bom dia!

Agradecemos a avaliação e ficamos felizes em ajudar. Sua avaliação é de extrema importância para melhoria contínua de nossos processos.

Continuamos à disposição.

Atenciosamente,
Pós-vendas