Ducha higiênica com defeito e mau atendimento do SAC e assistência técnica
Não respondida
Belo Horizonte - MG
20/08/2026 às 17:55
ID: 256990149
Comprei uma ducha higienica na Loja Santa Cruz Acabamentos em Belo Horizonte e após a instalação foi constatado pelo bombeiro responsável que a mesma estava estragada, não retendo nem soltando a água. Em contato com a Loja que me vendeu, indicaram o SAC da Celite que passou email com o telefone da Cangussu que teoricamente teria que fazer uma visita técnica no local para dar o parecer sobre as condições da ducha, o que nunca ocorreu. A ducha está em prazo de garantia e para minha surpresa o Marcos, dessa Cangussu, falou que quando era assim, não trocavam nada, eu que comprasse outra.