VASO SANITÁRIO CELITE
Resolvido
Serra - ES
29/07/2026 às 14:32
ID: 255140065
Compra de Vaso Sanitário Celite Kit vaso sanitário c/cx+ cristal smart br código 70302 cod.fabricante:1167230010300 na Loja ABC CONSTRUÇÕES em 28/05/2026. Grupo Mysa S/A NF 2984047.
Após o instalação constatei que o vaso nao possui drenagem correta dos dejetos.
Solicito, orientação ou reembolso tendo em vista que o referido produto custou R$ 999,99, um valor expressivo para um produto ineficiente.
Esclareço que além do custo do produto, existe a mão de obra.
Estou decepcionada com o desempenho do produto.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 15:16
Boa tarde, Nicolina!
Agradecemos o contato.
Informamos que recebemos a sua solicitação pela nossa equipe de pós-vendas e solicitamos ao e-mail a nota fiscal de compra do produto.
Ficamos no aguardo.
Ticket:*****
Atenciosamente,
Michelle
Pós-vendas
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 11:42
Muito rápido, técnico muito prestativo. Excelente atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
31/07/2026 às 11:59
Bom dia, Nicolina!
Agradecemos a avaliação e ficamos felizes em ajudar. Sua avaliação é de extrema importância para melhoria contínua de nossos processos.
Continuamos à disposição.
Atenciosamente,
Pós-vendas