Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

26/05/2020 às 18:43

ID: 105183391

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no site cell imports, faz dias que fiz o pagamento nó site consta que foi pagos mas até o presente momento meu produto não foi enviado. Tento entra em contato mas telefones indisponiveis, whatapp não olham as mensagens e não responderam nenhum dos meus e-mail. Quero saber o que aconteceu, quando meu pedido vai ser enviado. se não for resolvido o mais rapido possível quero meu dinheiro de volta e vou atrás dos meus direitos.

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Resposta da empresa

04/12/2020 às 15:09

Olá, tudo bem?

Os atendimentos de nossa loja ocorrem em horario comercial de segunda a sexta-feira

Réplica da empresa

04/12/2020 às 15:11

Olá Alex, verifiquei que seu problema já foi resolvido, lamentamos qualquer transtorno e estamos sempre a disposição

Consideração final do consumidor

04/12/2020 às 15:20

Atendimento muito bom, ótimo produto

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10