Vou entrar na justiça se meu celular não chegar
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/08/2020 às 17:49
ID: 111065645
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedi um celular com essa empresa no dia 08 de agosto, e até hoje não chegou. A Amazon informou que foi estraviado, estou aguardando eles responderem a mensagem que enviei. Se não me respoderem aqui, ou por lá, até amanhã, eu vou cancelar o pagamento e entrar na justiça.
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Resposta da empresa
04/12/2020 às 14:51
Boa tarde, tudo bem?
Infelizmente em alguns casos os correios acabam extraviando ou não cumprindo com o prazo de entrega, porém nossa loja sempre assume a responsabilidade de melhor atender o cliente com o reembolso ou novo reenvio sem ter que aguardar por uma solução dos correios!
Consideração final do consumidor
04/12/2020 às 15:05
Demorado, mas reembolsaram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3